Политика конфиденциальности

Коротко о главном

Здесь мы простым языком рассказываем, какие данные собирает LEGKO.STORE («Сервис», «сайт», «мы»), зачем они нам нужны и что вы можете с ними сделать.

Если совсем коротко: мы берём минимум, нужный для работы объявлений, ничего не продаём на сторону и удаляем всё по вашей просьбе. Подробности — ниже.

Какие данные мы собираем

• Из Telegram: ваш username, отображаемое имя и ID аккаунта — их мы получаем в момент входа.
• Ваши объявления: текст, фотографии, цена, категория, город.
• Технические данные: IP-адрес и данные о браузере попадают в служебные логи сервера, а ещё сохраняются при клике по рекламному баннеру — так мы отличаем живых людей от ботов и накрутки. Основную статистику посещений собираем не мы, а Google Analytics и Яндекс.Метрика — про них ниже.
• Токен входа: хранится в вашем браузере, чтобы не приходилось логиниться заново.

Данные банковских карт, паспорта и другие чувствительные сведения мы не собираем — они нам не нужны.

Если ваше объявление попало к нам из Telegram

Часть объявлений мы собираем из открытых Telegram-каналов и чатов. Если так попало и ваше, то у нас есть:

• ваш @username и имя, которое видно в Telegram;
• текст сообщения и фотографии из него;
• ссылка на исходное сообщение и дата публикации;
• город и категория — их мы определяем сами по тексту.

Откуда мы это берём. Только из открытых каналов и чатов объявлений той страны, где работает сайт, — тех, что доступны любому человеку в Telegram. Хотите знать конкретный список — спросите, пришлём.

Зачем. Чтобы на сайте было что смотреть: людям, которые только переехали, объявления нужны уже сегодня. Мы исходим из того, что вы опубликовали своё сообщение открыто и ровно с той же целью — найти покупателя или клиента.

Аккаунт мы вам не заводим. Страница автора у такого объявления — это только @username из исходного сообщения. Ни пароля, ни почты, ни доступа к сайту за ней нет.

Сколько это живёт. Объявление снимается с публикации автоматически через 30 дней.

Как убрать объявление. Быстрее и проще всего сделать это самому: войдите на сайт через Telegram под тем же @username, под которым опубликовано исходное сообщение, — объявление появится в вашем профиле, и вы сможете отредактировать его или снять с публикации. Обращаться к нам для этого не нужно.

Ваши права. Если войти не получается или дело не в самом объявлении, а в других ваших данных, — напишите нам через страницу Контакты и приложите ссылку. Мы посмотрим и поможем: поправим то, что указано неверно, и удалим то, что должны удалить по закону. А как мы вообще поступаем с объявлениями из открытых источников — написано в Правилах использования.

Зачем нам ваши данные

• Узнавать вас при входе и открывать доступ к вашим объявлениям.
• Показывать ваши объявления и профиль другим людям.
• Присылать уведомления в Telegram — о статусе объявления и откликах.
• Чинить поломки и понимать, что на сайте стоит улучшить.
• Ловить спам и мошенников, чтобы вам писали живые покупатели.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их кому-то ради заработка.

Кто ещё видит эти данные

Вход на сайт работает через Telegram: когда вы входите, часть ваших данных обрабатывается по правилам самого Telegram.

Сам сайт и его база живут на серверах хостинг-провайдеров, там же хранятся резервные копии. Эти компании обязаны хранить ваши данные в тайне и использовать их только для того, чтобы сайт работал.

Статистика посещений. Мы пользуемся Google Analytics и Яндекс.Метрикой — они показывают, какими разделами люди пользуются, а какие никто не находит. Эти сервисы ставят свои куки и собирают технические данные: открытые страницы, браузер, устройство, примерное местоположение по IP. В Метрике включён «Вебвизор» — он записывает, как вы перемещаетесь по странице и на что нажимаете. Всё это уходит в Google и Яндекс и обрабатывается по их правилам; отключить сбор можно в настройках браузера или расширением-блокировщиком.

Как мы их бережём

Данные лежат на защищённых серверах, доступ к ним есть только у нас. Мы делаем всё разумное, чтобы никто посторонний до них не добрался, ничего не изменил и не удалил.

Хотите удалить аккаунт вместе со всем, что с ним связано, — напишите в поддержку, сделаем.

За что мы отвечаем, а за что нет

LEGKO.STORE — это площадка: объявления пишут сами люди. Мы не проверяем каждое слово и не можем отвечать за то, насколько точно описан товар и насколько хорошо сделают услугу.

Договариваетесь вы напрямую друг с другом — мы в сделке не участвуем и её результат не гарантируем. Если что-то пошло не так, всё равно напишите нам: вернуть деньги мы не сможем, а вот заблокировать мошенника и уберечь остальных — да.

Сайт работает «как есть»: иногда бывают сбои и обновления. Мы стараемся, чтобы вы их не замечали.

Написать нам

Остались вопросы про ваши данные — пишите через страницу Контакты. Отвечаем сами, без ботов.